Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 17 décembre 2025

La société TISSY, éditrice de DataHide, accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Société : TISSY (SARL)
• Adresse : 128 rue La Boétie, 75008 Paris, France
• SIRET : 899 344 477 00018
• Email : dpo@datahide.io

2. Données collectées

2.1 Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Nom de l'entreprise (optionnel)

2.2 Données de connexion

• Adresse IP
• Type de navigateur et appareil
• Pages visitées et actions effectuées
• Date et heure de connexion

2.3 Données de paiement

• Informations de carte bancaire (traitées par Stripe, non stockées par DataHide)
• Adresse de facturation
• Historique des transactions

2.4 Données publicitaires

Lorsque vous connectez vos comptes publicitaires (Meta, Google, TikTok), nous accédons à :

• Informations sur vos campagnes publicitaires
• Métriques de performance (impressions, clics, conversions)
• Dépenses publicitaires
• Données de ciblage (anonymisées)

2.5 Données CRM

• Contacts et leads que vous importez ou créez
• Historique des interactions
• Données de pipeline de ventes

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

4.1 Sous-traitants

• Stripe (USA) - Paiements - Certifié Privacy Shield / SCC
• Supabase (Singapour/UE) - Hébergement base de données - SCC
• Vercel (USA) - Hébergement web - SCC
• Railway (USA) - Hébergement API - SCC
• Upstash (UE) - Cache Redis - Serveurs EU

4.2 Partenaires d'intégration

Lorsque vous connectez vos comptes, nous échangeons des données avec :

• Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram Ads)
• Google LLC (Google Ads)
• TikTok Inc. (TikTok Ads)

Ces échanges sont initiés par vous et régis par les politiques de confidentialité respectives de ces plateformes.

4.3 Autorités

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes en cas de réquisition judiciaire ou d'obligation légale.

5. Transferts hors UE

Certains de nos sous-traitants sont situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par :

• Les Clauses Contractuelles Types (SCC) de la Commission Européenne
• Des garanties supplémentaires (chiffrement, accès restreint)

Vous pouvez obtenir une copie des garanties appropriées en nous contactant.

6. Durée de conservation

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

7.1 Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles vous concernant.

7.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

7.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

7.4 Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

7.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

7.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, notamment pour la prospection commerciale.

7.7 Directives post-mortem

Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Exercer vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous à dpo@datahide.io en joignant une copie d'un justificatif d'identité. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

• Site : www.cnil.fr
• Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

8. Cookies et traceurs

8.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site web. Il permet de stocker des informations relatives à votre navigation.

8.2 Cookies utilisés

8.3 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des données sensibles au repos
• Authentification forte et gestion des accès
• Sauvegardes régulières
• Surveillance et détection des incidents
• Formation du personnel

10. Mineurs

Le Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs.

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via le Service. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

• Délégué à la Protection des Données : Quentin Barroche
• Email : dpo@datahide.io
• Adresse : TISSY - DPO, 128 rue La Boétie, 75008 Paris, France